Protección de los datos personales

Esta página es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia de interpretación, prevalece la versión francesa.

Responsable del tratamiento

NOVAELAR GROUP, con domicilio social en Ginebra (Suiza), es responsable de los tratamientos de datos personales descritos a continuación.

Cualquier consulta relativa a estos tratamientos puede dirigirse a [email protected] o por correo postal al domicilio social.

Datos recogidos

Solo recogemos los datos necesarios para las finalidades descritas más abajo:

• Datos de contacto : nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje enviado mediante el formulario, así como los datos intercambiados durante nuestras comunicaciones.
• Datos de la relación : información patrimonial, objetivos, horizonte de inversión y perfil de riesgo recogidos durante la auditoría, cuando se contempla o se establece una relación contractual.
• Datos de identificación regulatorios : documento de identidad, justificante de domicilio y elementos relativos al origen de los fondos, cuando la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo lo exige.
• Datos técnicos : dirección IP y registros de conexión, generados automáticamente al consultar el sitio y necesarios para su seguridad.

No se recoge ningún dato de categoría especial en el sentido del artículo 9 del RGPD. El sitio no realiza ninguna elaboración de perfiles automatizada con efectos jurídicos.

Finalidades y bases jurídicas

Responder a las solicitudes

Tratamiento de los mensajes recibidos mediante el formulario de contacto. Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición suya e interés legítimo en responder a las solicitudes recibidas.

Gestionar la relación

Auditoría, construcción y seguimiento del mandato, intercambios e informes. Base jurídica: ejecución del contrato.

Cumplir nuestras obligaciones

Identificación del cliente, conservación de justificantes, obligaciones contables y regulatorias. Base jurídica: obligación legal.

Proteger el sitio

Registro técnico, prevención de abusos. Base jurídica: interés legítimo.

Plazos de conservación

• Solicitudes que no dieron lugar a una relación : tres años desde el último contacto.
• Datos de la relación contractual : durante toda la relación y, después, cinco años desde su término conforme a las obligaciones legales de conservación.
• Documentos de identificación regulatorios : cinco años desde el fin de la relación de negocio, conforme a la Ley federal suiza contra el blanqueo de capitales (LBA).
• Registros técnicos : doce meses como máximo.

Destinatarios

Sus datos solo son accesibles para las personas autorizadas dentro de NOVAELAR GROUP. Pueden comunicarse a nuestros proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento del sitio, servicio de envío de correo), así como a nuestros asesores sujetos a secreto profesional y a las autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo exija.

Sus datos no se venden, ni se alquilan, ni se ceden con fines comerciales, a nadie y en ninguna circunstancia.

Sus derechos

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a establecer directrices sobre su destino tras su fallecimiento.

Estos derechos se ejercen en [email protected]. Recibirá respuesta en el plazo de un mes. Podrá solicitarse un documento acreditativo de identidad en caso de duda razonable sobre la identidad del solicitante.

Determinados datos no pueden suprimirse antes del vencimiento de los plazos legales de conservación que nos obligan.

Si, tras habernos contactado, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante el Encargado federal de protección de datos y transparencia (PFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berna), o en línea en edoeb.admin.ch.

Cookies y rastreadores

Este sitio no instala cookies publicitarias ni rastreadores de medición de audiencia que requieran su consentimiento. Solo se utilizan, en su caso, las cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y su seguridad, exentas de consentimiento.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados: cifrado de las comunicaciones, restricción del acceso a las personas autorizadas y registro de las consultas.

Última actualización: septiembre de 2026.